費用をかけず個人でする特定調停について元消費者金融社員が的確でわかりやすく解説。具体的、実践的な解説。完全なマニュアルを目指す。実際に多くの特定調停を業者側代理人として経験した管理人が今度は消費者向けに実践的にレクチャーする。サイトの質に自信あり。